Analista de Observabilidade Júnior

Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de Infraestrutura, apoiando no desempenho geral, na manutenção dos recursos que compõem toda a sua estrutura, e monitorando os sistemas e funcionalidades dos nossos produtos.

Se você atende aos requisitos para atuar como Analista de Observabilidade Júnior, e também se conecta com nossa identidade, então vamos nessa. Queremos conhecer você e as possibilidades de atuarmos juntos na construção do futuro.  

Somos uma empresa brasileira líder em tecnologia de identificação de pessoas e certificação de processos. Com clientes e operações em 15 estados, nossas soluções fazem parte do dia a dia de milhares de brasileiros.

A atuação remota é uma realidade para nós, então mesmo que estejamos separados pela geografia brasileira, vamos conectar nossas identidades através da tecnologia, afinal, essa é uma de nossas paixões. 

A VSOFT é um lugar propício para você que deseja impulsionar a sua carreira e gosta de desafios, e esse pode ser o seu momento de brilhar. Buscamos crescimento, para isso precisaremos contar com as pessoas certas, juntas, construindo soluções únicas, como você. 

• Registrar no sistema de helpdesk todo e qualquer progresso, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou por outras equipes;
• Efetuar análise de possíveis anomalias via ferramentas de consulta e monitoramento de desempenho (SQL, Postman, Insights, etc);
• Elevar tratativas excepcionais à capacidade para o setor competente;
• Acompanhar soluções e correções em andamento para auxiliar na manutenção de informações para o setor;
• Validação de melhorias e CARDs implementados; 
• Trabalhar com projetos específicos (comitê de crises e melhorias);
• Documentação de materiais de apoio; 
• Monitoramento da funcionalidade do sistema (Datadog, Zabbix, Grafana, Prometheus);
• Validar alertas;
• Executar análises básicas de logs;
•  Gerar relatórios de status de operação.

• Conhecimento de sistema operacional (Windows);
• Conhecimentos em internet e dispositivos móveis;
• Conhecimentos em Postman, SoapUI, Utilitário de consultas via SQL (Linqpad, SQLite);
• Conhecimento de observabilidade (datadog, zabbix, grafana, Prometheus).
• Conhecimentos básicos de redes;
• Conhecimento básicos sobre aplicações web;
• Básico de Powershell ou Bash;
• Escrever documentações e descrever os problemas é um diferencial muito importante;
• Conhecimento básico nas clouds GCP e Azure.

Para alcançar nossos produtos inovadores, apostamos em uma incessante produção de conhecimento. Por trás dessa produção, há talentos genuínos. Na missão de transformar o mundo através da tecnologia, contamos com você!

Com tecnologia própria, a Vsoft é uma empresa investidora em pesquisa científica há mais de 21 anos, com foco no desenvolvimento de tecnologias inovadoras, especializada em identificação de pessoas e certificação de processos. Investimos em Pesquisa e Conhecimento, como também na criação e aceleração de produtos e startups em diversas áreas como IDTechs, FinTechs, EDTechs, com o intuito de promover um futuro impactante na vida de milhares de pessoas. 

Dispomos de um ambiente de trabalho diversificado, dinâmico e colaborativo e nos orgulhamos em estar entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil através do certificado da Great Place to Work®. Além disso, 94% dos avaliadores no Glassdoor nos recomendam a um amigo e ainda somos uma empresa certificada pela Gupy como “Empresa que dá feedback”. 

A conquista desses selos apenas comprova o nosso compromisso com o cuidado àqueles que fazem a Vsoft acontecer!

Nosso pacote de benefícios possui:

🏥 Plano de saúde e odontológico;

🛒 Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação via Caju;

🚌 Vale-transporte;

🌍 Possibilidade de home-office;

🏡 Auxílio home-office (flexível entre categorias do cartão de benefícios Caju);

🖥️ Auxílio setup (na categoria saldo livre no cartão de benefícios Caju);

🎉 Day Off de Aniversário;

💬 Bônus por indicação de profissional;

🚴 Programa viver bem - Incentivo à prática de exercício físico;

🛡️ Seguro de vida;

🦋 Conexa Saúde - Cuidado integrado;

💪 Wellhub;

❇️ Creditas - Educação financeira;

📘 Universidade Corporativa - UNIVSOFT;

👩‍🏫 Desconto na plataforma de educação ALURA;

👩‍🏫 Desconto em instituições de ensino superior e escolas de inglês;

👩‍💻 Ambiente orientado ao aprendizado por meio de eventos internos;

Não paramos de crescer e estamos buscando talentos apaixonados por tecnologia e inovação!